2021年3月,中共北京市乾坤律师事务所联合党支部与北京市乾坤律师事务所联合举办了“我心目中的律师和我期待的律师事务所”主题征文及交流讨论活动,继2021年3月6日乾坤所高级合伙人及党支委成员成功召开第一次主题交流会后,全所以小组为单位,围绕活动主题继续进行全所大讨论。2021年3月12日至2021年3月19日,全所共分为四个小组进行了主题讨论交流会。每组交流会议由一位高级合伙人与党支部支委共同牵头组织。
各小组讨论交流会均强调了琚存旭主任关于本次活动的重要意义。琚主任提出,本次活动是在事务所规模持续扩大、所内各项规章制度不断更新、重制、完善,文化建设不断深入,事务所发展目标不断提高,员工思想急需统一到更高层次的大背景下开展的重要活动。全员都要积极参加讨论,都要直言不讳地说出自己对律师形象的理解,提出对事务所的期许。活动要促进融合,要善意理解不同意见和批评,对任何建议都只能以而且必须以“是否有利于事务所发展”为评价标准。琚主任指出,本次主题活动就是要广泛听取员工对律所发展的意见、建议,分析、归纳每个人对律所的诉求,从中找出能够反映事务所发展愿景的最大公约数,从而明确奋斗目标,调整工作方式,夯实所内一体化、专业化、规模化、国际化体制,推动事务所快速、稳健发展,早日将乾坤所建设成北京市头部律所。
在分组讨论阶段,各组参会人员结合自己的主题文章谈了关于心目中的律师形象和期望的律师事务所。
在第一组讨论中,琚主任刻画了自己心目中的律师和律师事务所的画像,他认为律师行业属于寄生行业,作为律师,应自觉遵从规律,用市场经济诚实信用、等价有偿、公平自由的基本精神指导律师执业。律师应成为专业翘楚,具有历史观、宇宙观、未来观、发展观,拥有良心正义与高级思维,律师只有突破自身局限才有可能绽放。对于律师事务所,琚主任认为,它应是志同道合者的平台,应打造成高大上的生态系统,律所还应牢记社会责任,在科学和常识苍穹下追求突破与创新,摒弃患得患失的陋习,瞄准目标星夜兼程,为实现全所同仁共同的目标而努力奋斗。
高级合伙人魏武刚律师认为,律师是智者、仁者、勇者的综合体,并对乾坤的“五化”表达了自己的看法。他认为律所要经过市场的检验,专业化规模化是一体的,公司化是公司化的管理,国际化是国内外两个市场都有竞争力。文化和制度上的包容是乾坤律师事务所的底蕴。
合伙人田瑞芬律师认为,律师应当注意自己的形象,体现自己的品质和精神,包括人生观、价值观,还要具备一定的业务素质,法律工作要做到维护国家法治和社会公平正义。对于期待的律师事务所,田律师认为,律师事务所应当走专业化和公司化的管理模式,这将成为我所发展的一个动力和目标。
联合党支部副书记刘艳律师认为,律师应当“雅”、“俗”共赏。律师不能只活成高净值客户眼中着装精致、能言善辩、睿智机警、攻守自如的“高大”形象,律师还要植根于百姓大众,做到平和、亲切、接地气。律师还应当勤勉尽责,忠人之事,在公权力面前不卑不亢、用自己的专业能力与执业操守,与被漠视的权利抗争,用坚定的信念,呼唤法律的公平与正义,竭尽所能维护当事人的合法权益。拥有丰富实战经验的资深律师,应将自己所学、所知、所感、所悟,无私地与青年律师分享。青年律师是富有朝气的一代,应当积极发扬灵活、善学、踏实的精神,谦逊、有礼,虚心向资深律师学习。律师事务所应当让律师有归属感,应当形成自由奔放、畅所欲言的氛围。不束缚律师的思维,不固化律师的行为,还要践行法律公益普法。
赵东敏律师认为,律师应当是道德先行,道德是作为一个律师的根本,而且律师不但要注重外在,还要有责任心,专业上也要精通,还要多才多能。对于律师事务所,赵律师认为对内应该是有人本文化,对外应该有品牌文化,并就此也提出了自己一些想法。
崔忆鸥律师认为,律师首先应该有专注力及责任心,对于客户委托的事情能够认真、负责、脚踏实地的去完成,不辜负客户的信任。其次,具备学习的能力,再次,是对于自我有正确的认知,能够认识到自己的优势与不足,选择适合自己的专业方向,全面而专项,在各个领域施展自己的专业能力,同时又具备自己的特点;最后,也是崔律师认为很重要的一点,就是怀有对法律的尊重与崇敬。崔律师认为律师事务所应该具有包容性、包容个性统一共性,专业化的平台,有人文底蕴,具有自己的企业文化,一个字“家”就是可以给大家温暖,给大家力量,给大家指引,给大家教育,让大家成长,让大家有底气,让大家对它予以心甘情愿回报的地方。崔律师建议业务部门之间应多进行交流,了解不同的业务与部门,跳出自己的舒适圈,在生活中多举办一些娱乐性的活动,丰富业余生活,增进情感交流。
甄晓华律师认为,规模化与专业化是并行的,专业化的过程也有过度期,应建立案件的学习平台。律师事务所应当是人和为主,人对于律所是十分重要的资产,律师事务所要有温度、有希望,有灵活的制度,让律师有更大的上升空间,让律师成为一个真正的平台。公益事业对于律所建设和文化积淀具有积极作用,构建业务有互通的机制,以全所之力打造大IP,实现资源的带动与业务的带动。
高志红律师认为,律所的价值观应积极向上,与主流文化保持一致,义利兼顾,合法合规。建立定期培训制度,培训内容不局限于法律层面上,可以全方面的进行,完善律师的职业形象。定期举办团建活动,增加大家的互动和认识。
王文静律师认为,律师应当有良知,担任社会更多的责任。律所的规模化是必然的问题,是对抗外部经济形势变化的最好的联防,所以要加强律所内部部门的衔接,行业化分工,行业化律师可以更好的服务客户的需求点。
王兴实习律师认为,优秀的律师应该有共赢思维、立体思维,需要个人工作经验的积累,当遇到案子的时候,具备法条、案例、判例、学说的检索能力,对外交往对律师也很重要、身体健康吃苦耐劳是必备条件。内心敬畏法律、品行好、专业性、工作细致认真。关于期待的律师事务所,王律师认为律所要有核心业务,工作应流程化,可以通过制定操作手册等提高工作效率和降低管理成本,同时要用科技化和信息化来提高工作效率。
何乐律师认为,律师应当能很好的解决当事人的问题,同时也保护好自己和律所,谨小慎微、沉着冷静,有渊博的知识。律所要一直朝前发展,领导应具有亲和力。律所实现公司化对于刚入职的律师有很好的帮助,专业化能让年轻律师更简单的入门和找到自己喜欢的专业。
刘雨佳实习律师认为,律师要信仰法律、有很强的沟通能力、有较强的分析力、注意细节、有说服力、坚持不懈的学习、有较强的团队精神。对于律师事务所,她认为,律所要有完善的管理制度进而促成良好的工作环境,为律师提供足够的上升空间,留住更多的人才。
第二组讨论中,联合党支部书记刘结律师提出,要做精通、精明、精进的“三精”律师。律师应有深厚的法学功底,有广博的知识,丰富的实践经验,要用心做好每一件事,用灵活的技能去解决庞杂的问题,有前瞻性、创造性的思维,有化繁为简的能力,客户没有掌握的也要去学习,无论多难也要去学习,把客户的事作为最重要的事情来处理。律师应明察秋毫,有深度积累,有洞察力,敢开先河,能够引领业务方向。律师应当有精神气,能吃苦,敢于担当,能够迎难而上,有斗志昂扬的精神。律所要成为一体化的头部律所,做到专业化,以专业为方向,进行科学的业务划分;品牌化,以市场为根基,持续的提升,形成普遍认可的金字招牌;规模化,在2到3年间,成为北京头部大规模律所,并落地分所、协同作战;国际化,国际化是趋势,涉外业务的引进与发展是发展的目标。律所要搭好台子、搭好班子、搭好梯子,有明确的制度推动律所前进与发展。
高级合伙人庄悦明律师谈到了自己的律师执业生涯,认为选择和自己三观契合的律所,能够使自己得到提升。庄律师认为心目中的律师应有持续专注的学习能力,认真负责的态度,正义善良的品质,良好的沟通能力,给人带来力量,具有为客户解决问题的能力,专业化较强。律所和律师是鱼与水的关系,律所应当有文化底蕴,有影响力,有营销能力,能够为律师带来发展,同时,律所应当跟上时代变化的节奏,充分利用现代化手段。
赵刚律师认为,律师应当有阳光正面的形象,有着专业的能力,能够为客户解决相应的问题,有着良好的沟通与表达能力。律所应有完善的制度,应当注重团队建设,有团结协作的氛围。
吴色君律师认为,律师应有较高的综合素养,有好的外在形象,恪守职业道德。律所应术业有专攻,有专业的团队与小组,有海纳百川的精神,不断引进人才,做到持续发展。
关炳峰律师认为,律师应有好的外在形象,过硬的专业能力,认真负责,良好的职业道德,高度自律,强大的心理素质,良好的沟通能力,有商业思维,独立的思考和分析能力,有好的人品。律所有属于自己的定位,科学完善的体系,有核心价值观,有影响力的领导。
何宜伟实习律师认为,律师应长期不断的学习,具有强大的业务、写作、逻辑思维、沟通能力,做事坚决不犹豫,遵纪守法,严守底线。律所应当有清晰的定位,有计划,有远见,有自己的文化和理念,有效益,具有让人满意的氛围
代红实习律师认为,律师是专业服务的提供者,同时要在执业中保护自己,做到诚信、客观,具备专业能力,执业谨慎,不断的丰富和完善自己,保持专业的形象。律所应当有自己的文化、体系、制度,管理规范,可通过团建等活动加强沟通,进行知识的分享。
杜宇实习律师认为,律师应维护公平,承担相应的社会责任,应具有专业的能力,负责的态度,不断学习的精神,能给当事人解决问题,应当实事求是。律所应有规范的流程、制度,定期培训,有着完善的晋升通道。
朱铭实习律师认为,律师应当有责任担当,是道德的捍卫者,有赤子之心,匡扶正义,律师要敬业、专业、尊业。律所应当像一个大家庭一样,让员工有家的感觉,能够共同思考、学习、进步。
屈凌鹭实习律师认为,律师应当有较强的专业能力,扎实的功底,沟通学习的能力,注意形象,有正义感,有公益心。律所应有更多的学习机会,高效、便捷,让人感到舒适
王严培实习律师认为,律师应与时俱进,有扎实的基础,能够为当时人排忧解难,有专业能力,有敬畏之心,应脚踏实地,同时有长远的规划。律所应专业、勤奋、好学,有效率。
高级合伙人刘国文律师做小组总结发言,他认为律师是智慧的化身,律师不能只有法律知识,还需有专业的知识,做到知识的集成;律师是道德的楷模,社会对律师有信任度,要耐得住寂寞,更加注重规范;律师是客户的守护神,需正义、善良,律师要超越、引领、不迁就客户。律所是社会能量的化身,是客户心理的依赖,是律师成长的摇篮心灵的伊甸园。
在第三组讨论中,高级合伙人张天宝律师表示,在近15年的执业过程中,自己心目中的律师形象发生了很大变化,从“外表风光,内心其慌”到“严谨果断,专业形象”。具体展开来说首先就是专业性,律师服务客户,当以专业性立身,要成为客户遇到法律问题想到的第一人选,而体现专业性最直接的途径就是从着装、形象、气质上打动客户,给客户留下全方位的专业形象;其次就是内心严谨,严谨体现了律师的专业素养,不管是工作还是生活,严谨才能臻于完美。最后就是果断,律师应当机立断,把握时机,睿智果断才能够成为客户的智囊团,让客户被律师深厚的法学功底、富有逻辑且全面的法律分析折服。张律师同时对他心目中的律师事务所展开了讨论:近几年律师的执业环境发生了很大变化,主要体现在随着律师人数增加导致律师之间竞争加剧,并且随着法律普及,当事人也具备了一定的法律基本知识,这就导致律师迫切需要以团队化的服务,凭借品牌化、有影响力的律所从传统的单打独斗的律师中脱颖而出。张律师表示,专业性律师和品牌化律所应该形成双向促进的合力,律师背后有团队、品牌的背书,律所的品牌度在律师服务之前就能给予当事人一定的信心;律师的服务又能让当事人对律所产生较好的社会美誉度,有利于律所的长远发展。最后张律师表示,律所要发展成为公司化律所,接下来将发力所内业务方面、品牌建设的管理,使律所成为具有一定的宏观统筹和服务质量把控的公司制一体化的律所。
高级合伙人刘娟律师认为,律师在执业技能方面应当做到专业技能过硬,语言表达流畅,反映敏捷且文笔佳。在职业形象方面应当打造个人形象职业化、言谈举止得体。在职业操守方面,应当秉持诚信、负责、认真的工作态度、维护客户合法利益、 执业纪律。在自身素养方面,律师要学会善于沟通,保持冷静客观,树立持续学习的观念不断更新法律知识,践行社会主义核心价值观。关于期望的律师事务所,期望将律所建设成大型的综合性律师事务所,服务对象具有高层次的特征,律所具有较高社会知名度、良好的口碑。行政人员应具有主动服务意识、具备高效的执行能力,简化内部行政管理流程,节省各项成本。律所应推行专业化分工,保证律师在本专业领域的业务精湛。应建立事务所执业风险保障机制,完善、补充律师执业保险投保方案。形成团结包容、互相帮助、诚实友善的事务所氛围,人文关怀与制度保障齐头并举,不搞形式主义,不搞办公室政治,确保全体成员沟通渠道通畅无阻。事务所应积极参与社会活动,履行社会义务。开展公益普法活动,提供法律援助,帮助化解民间纠纷,维护社会和谐稳定。建立健全事务所管理制度,明确权限职能划分,避免多头管理、分散管理。
高级合伙人郭雁君律师认为,判断一个律师好不好的标准其实很简单,那就是这个律师是不是一个客户满意并愿意向朋友推荐的律师。要做到这一点,律师应当勤于沟通、精于专业、有良心。理想的律师事务所应当是一个有社会责任的律师事务所、一个团结的律师事务所和一个有文化的律师事务所。
联合党支部组织委员王健律师认为,他心目中的律师是具有坚毅的意志,以及商人的思维,具体包括与客户沟通的能力和诉讼之外的经验等等。律师要做到敬业和不贪。一是对专业性的敬畏和信仰,二是对人性弱点的克服。王健律师表示其期待的律所应是具有好的律所文化,先进的律所制度,人性化的管理以及重视品牌建设。最后王健律师相信,乾坤所应打造行业标杆,做到行业领先的知名律所,不过知易行难,目标的实现还需要律所和律师的共同努力。
王照烜律师从其执业过往经历出发,也谈到其心目中的律师形象应当是专业化的律师,并提出律师应当成为客户的导师,而不应仅局限于做客户的仆人,要给予客户专业化的意见和方案,而不是被客户各种戏剧化的想法牵着鼻子走。并且王律师期待的律所也是专业化分工的律所,王律师以自己服务的公司客户为例,深刻感悟了专业化路线和团队化协作对律师成长和律所规模化的重要性。
张倩宜律师结合自己的实习经历以及执业经历表示,专业性是律师的最重要的特色和标签。同时倩宜律师也提出了即时性服务,即准确及时地为客户提供服务,提供差异化服务,也是律师能够区别于其他律师的重要特色。其次还有律师的反馈沟通能力,事事有回应,让客户了解律师的进度,律师及时跟客户汇报遇到的问题以及解决的过程能够让客户对律师的专业性产生深刻的认识。倩宜律师心目中的律师事务所形象也是:专业化分工,能够满足客户全面需求,让客户尤其是机构客户的需求都能够得到满足的律师事务所。
马江萍实习律师提出了自己心目中的律师形象应当是严谨的,并能够明确自己的局限、细心、不出错的律师。马江萍心目中的律所是帮律师对接其他业务,能够提供一站式服务、全面解决客户需求的律师事务所。
曾哲实习律师对自己期待的女律师形象展开了讨论:一是专业性,具体是从当事人进所时就要向其展现律所以及律师的专业,比如会见流程、提供统一的文书等。曾哲心目中的律所应当是为实习律师以及执业律师提供系统的案例汇编等学习资料,为客户提供律所历史、文化宣传册,此外曾哲还希望律所应当是团队之间融洽地合作,互通有无、互相学习的律所。
阿曼实习律师提到他心目中的律师形象应当是专业、博爱、分享、严谨的律师。同时指出律师在服务客户的同时应当抽出精力服务社会,这体现了律师的奉献精神,并提出通过设立公益服务站,提供律师值班服务以及免费咨询等可行方案。阿曼期待的律师事务所则是,高效和安全的律师事务所。律所应当对客户的信息资料做好保密措施,并提出使用数据库、区块链等技术实现合同等业务文件的联动。
在第四组的讨论中,高级合伙人刘凯律师认为,律所与律师的关系应当是律所是主,律师为次;律所是本,律师为末。所以刘凯律师关于本次主题的文章顺序为期待的律所部分在前,律师形象在后。关于期待的律师事务所,刘凯律师认为,律所是律师的梦想起始之地,可以为初入行的律师们提供设定职业规划之地,给年轻律师们指引最初的方向,打开执业的大门;律所是律师的锤炼技能之地,可以为年轻执业律师提供丰富系统的实践和磨练的机会,既能促进职业技能的提升,又能升华思想;律所是律师施展才华之地,律所要建立阶梯培养机制,要给予律师们晋升和创造的机会,要不断的带给律师们施展才华的可能;律所是律师的荣耀谢幕之地,律所承载着律师们奋斗的荣耀,应当建立健全传承退休机制,回馈律师们一个可以期待的退休生活。关于律师形象,实习律师应当青涩不莽撞;年轻律师应当激情避冲动;资深律师应当成熟忌傲娇;资深高级合伙人应当具备舍得助传承的精神。
高级合伙人李晓震律师认为,律师应当一方面具备专业、严谨、职业化的特征,另一方面还应当具备真诚、有亲和力、耐心等品质。律师事务所是律师的执业机构,律师的执业压力都很大,律师事务所要让律师有归属感,像家一样温暖的集体,大家可以不拘泥于形式,坦诚相待。律师事务所要向规模化、专业化发展,要有更加开放和包容的心态,有分享的理念和机制。
梁雨晴律师认为,无论是做诉讼还是非诉,律师都应当善于沟通交流、处理好人际关系,应当是机智幽默、做事灵活、乐观开朗的。期望的律师事务所应当是和律师互相赋能、协同共进的,即便是工薪律师,也不应当被看作是打工者与被打工者的关系,应配备最专业体贴、分工明确的行政人员。律所应当是一个包容、互相融合、像家一样温暖的地方。
联合党支部宣传委员张奇实习律师认为,律师在外在形象上应当具有职业感,在内在素养上应当坚持专业性,具备综合知识、在实践中学习、从客户角度出发考虑问题,提高法律服务能力。律所应当在专业化分工的基础上做大做强,增强影响力,吸引更多法律服务机会,树立高质量的品牌形象,赢得客户信任。
陈童实习律师认为,整洁得体是对于律师外在形象的最低要求,凝练、克制是一名律师在谈吐上应当具备的特质。律师必须严禁,游刃有余,能够在日常生活与交往中保持一个较为轻松的心情,又能在处理繁杂工作时维持专注与严谨,两种状态能够随时切换是优秀律师应有的能力。如果乾坤所未来的发展目标是公司化的大所,那么我期望乾坤能够精简信息传递的框架,为和我有相同烦恼的员工减负。
黄智勇实习律师认为,作为青年律师,在公司化、规模化的发展模式下,培养专业精神,通过领队律师的指导,不断提高自我执业能力和法律服务能力,应在此结合客户需求,提升服务深度及服务质量。青年律师需结合法律知识培养更好的市场规则、企业竞争意识,提高自我竞争及个性化法律服务能力,亦应根据自身的资源、优势和兴趣来定位专业方向,在分析自身资源的基础上,选择职业领域。律所应当建立多元公正的绩效考核制度进行集约激励,建立协同进步的人才培养计划巩固人才留用,培育凝心聚力的优秀集体文化开辟融合发展。
何烈伟实习律师认为,律师形象应由内而外从两个方面加以评判。律师的内在素质首先在于专业能力,其次在于律师的同理心,再次还要具备充足的精力及良好的体魄。在外在表现上,律师应将自身的价值和精细服务在与外界互动中表现出来。律师首先应具备良好的语言能力,同时律师的社会关系也极为重要。再次律师的穿着打扮代表着律师的第一印象,良好的得体的律师着装体现了律师的敬业和专业,表现了律师的职业感和对外的职业观念。关于心目中的律所,优秀的律师事务所需要体现两个功能,我将其归纳为孵化器和避风港。律所在发展方向上,要朝着科技化、品牌化和规模化方向上发展。
行政主管刘彦辰认为,律师形象是专业、干练的。律师及事务所其他工作人员的形象也是律所形象的标志。我个人建议严格按照规章制度周一到周四着正装或职业休闲装,周五为休闲装。建议增加颜色搭配培训、礼仪培训。我心中律师事务所是发光发热的,我期待的律师事务所是有温度、有包容性、开放性强、成长性的律师事务所。
行政助理张丽君认为,一名优秀的律师在工作中应该做到穿衣干净、整洁、庄重和正式。其次我心目中的优秀律师要具备专业能力和专业素养。专业能力不仅要体现在文书写作、口语表达、熟悉法律法规、收集证据、与对方律师辩护、整理案卷等方面,更要体现在细节里。优秀律师要具备良好的道德品质。为人正直、公平才能被客户所信任,做人谦虚才能不断进步,时刻保持警惕才能不被外部利益所诱惑,头脑清晰才不会被他人影响,善良真诚才能打动客户。律所要打造自己的文化特色,团结、和谐、友爱、积极向上。
行政秘书郭佳艺认为律师应当具有敬业精神和人格信用。律师形象应是具有绅士、干练、伶俐的外表,过硬的专业技能,在法律层面的立足公正和对扶持弱势群体为之发声的大爱善心。
通过讨论交流,大家普遍认为关于律师形象,虽无明文规定,但却应当做到符合公众认知。就外在形象而言,应当庄重、得体,具有职业感。就内在素养而言,律师应做到专业、敬业、勤勉、严谨,要不断学习以提升专业素养,努力践行法律的公平与正义。律师不仅要有高智商,还需具备高情商、高超的沟通技巧和良好的道德品质。
关于期待的律师事务所,大家十分向往并赞同要把律所打造成把律所打造成一体化、专业化、公司化、规模化、国际化的律所。律所不仅仅是一个律师办案的平台,更要成为汇聚各类精英人才的舞台、律师的温馨港湾。
本次主题活动从全所征文到管理层交流讨论再到全所分组交流讨论得到了全所人员的积极支持,不仅对律师形象有了更深刻的认识,也共同描绘了期待中的律师事务所的蓝图。本次活动将会进一步夯实所内一体化、专业化、规模化、国际化体制,推动事务所快速、稳健发展,早日将乾坤所建设成北京市头部律所。